Благодаря сервису «Копилка» каждый держатель карты ПриватБанка может понемногу откладывать деньги в автоматическом режиме. Как отключить копилку в Приват24, если отпала необходимость создавать сбережения, и какие ещё существуют способы деактивации услуги.
Способы отключения
В Приват24
Самый простой способ как отключить услугу «Копилка» в ПриватБанке – использовать Приват24. Для этого:
- Войдите в систему удаленного банкинга с помощью своего логина и пароля.
- С главной страницы личного кабинета перейдите на вкладку «Депозиты».
- Из перечня вкладов выберите «Копилку».
- В меню управления услугой укажите вариант «Снять деньги».
- Выберите карту, на которую следует зачислить денежные средства. Обязательно укажите, что нужно снять всю сумму.
При расторжении договора, начисленные проценты пересчитываются по ставке 1% годовых. Учитывайте, что проценты от вкладов, размещённых после 1 августа 2014 года, облагаются налогом, поэтому сумма выплаты будет уменьшена на сумму налога.
Однако полное снятие денег не аннулирует депозитный договор. Даже если клиент снимет всю сумму, на следующий день договор будет автоматически продлен на новый срок. Чтобы деньги больше не списывались с карты в «Копилку», нужно отредактировать условия пополнения. Сделать это можно:
- Через вкладку управления депозитами.
Для этого:
- зайдите в меню управления услугой;
- в поле, где указана карта, с которой перечисляются деньги, нажмите кнопку «Изменить»;
- снимите зеленые галочки возле каждого условия накопления, если их несколько;
- нажмите кнопку «Сохранить настройки».
- Если клиент задал условие пополнения вклада ежемесячной фиксированной суммой, то можно внести изменения в календарь регулярных платежей.
Для этого необходимо:
- перейти с главной страницы на вкладку «Все услуги». Из перечня услуг выберите «Регулярные платежи»;
- в открывшемся календаре кликните на дату, в которую должны списаться деньги;
- возле платежа будут доступны 3 варианта: «Приостановить», «Редактировать», «Удалить». Нажмите на кнопку «Удалить» — произойдет автоматический переход в меню управления депозитом. Далее отключение услуги проводится по аналогии, описанной выше процедуре.
Кроме как в десктопной версии удаленного банкинга Приват24, можно снять сбережения, и приостановить списание денег в мобильном приложении «Копилка». Также у ПриватБанка разработано приложение «Мои вклады», с помощью которого можно управлять своими накоплениями.
Через терминал самообслуживания
Кроме варианта как закрыть копилку в приват24, можно воспользоваться другими способами. Чтобы снять депозит и расторгнуть договор в ТСО или банкомате ПриватБанка, придерживайтесь следующего порядка действий:
вставьте свою карту в устройство и введите пин-код;- выберите пункт меню «Банковские услуги», далее «Копилка»;
- на экране появится информация об остатке на депозитном счету и перечень карт с условиями накопления. Сначала отмените платежи, а затем нажмите кнопку «Снять всю сумму»;
- из перечня своих карт выберите то платежное средство, на которое следует зачислить вклад.
По телефону
Позвоните на круглосуточный номер поддержки ПриватБанка 3700. Чтобы узнать остаток на депозите, нажмите кнопку 9, а затем клавишу 2. Чтобы расторгнуть договор и перечислить деньги на свою карту – дождитесь связи с оператором и отдайте соответствующее распоряжение.
В отделении
Посетите любое отделение ПриватБанка с паспортом чтобы расторгнуть депозитный договор. Уполномоченный сотрудник банка проведет сверку личности клиента, а затем отключит услугу. Чтобы подтвердить операцию, может понадобится сообщить пароль из смс, которое поступит на номер телефона клиента.
