Види страхування в ПриватБанку: які бувають та як оформити

ПриватБанк вже давно перестав бути просто банком — у Приват24 працює ціла екосистема страхових послуг. Поліс ОСАГО, страхування квартири, медична страховка для поїздки до Польщі — все оформлюється за 5–10 хвилин з телефону, без візиту до офісу. Сам банк при цьому нічого не страхує: він виступає агентом і продає
страхові продукти ПриватБанку від компаній-партнерів — ВУСО, СГ «ТАС», «Княжа», АРКС та інших.

У цій статті ми розглянемо види страхування в ПриватБанку: що покриває кожен поліс, скільки він коштує, як його придбати і — про що запитують чи не найчастіше — як відмовитися від непотрібного страхування.

Які види страхування доступні в додатку «Приват24»?

Розділ «Страхування» знаходиться в меню «Сервіси» мобільного додатка. Ось основний перелік:

• поліс ОСАГО (автоцивілка) — обов’язкове автострахування ОСАГО;
• Зелена картка ПриватБанку — для поїздок на автомобілі за кордон;
• TopDriver — розширення автоцивілки з елементами КАСКО;
• туристичне страхування — медичний поліс для подорожей;
• страхування нерухомості — квартира, будинок, відповідальність перед сусідами;
• «Захист на кожен день» — страхування від нещасного випадку;
• охорона здоров’я — виплати у разі поширених захворювань;
• E-liki — компенсація вартості ліків;
• страхування кредитного ліміту та страхування картки від шахрайства.

Укладені договори зберігаються в розділі «Мої страховки» — там же можна завантажити поліс, продовжити його або розірвати. Це зручно: не потрібно зберігати папери вдома та згадувати, в якій компанії купували страховку два роки тому.

А тепер детальніше про кожен продукт.

Автострахування: ОСАГО, «Зелена карта» та TopDriver

Поліс ОСАГО (автоцивілка)

ОСАГО — єдиний обов’язковий вид страхування для водіїв в Україні. Поліс покриває збитки, яких Ви завдали третім особам у ДТП: ремонт чужого автомобіля, лікування потерпілих. Свою машину ОСАГО не захищає — для цього існує КАСКО.

Їздити без поліса — означає ризикувати отримати штраф, а в разі ДТП платити винуватцю з власної кишені. Суми там чималі: ремонт навіть бюджетної іномарки легко перевищує 100 000 грн.

Електронний поліс у Приват24 має таку саму юридичну силу, як і паперовий. Патрульному достатньо показати його з екрана телефону. Оформлення займає близько п’яти хвилин: вкажіть державний номер автомобіля, система підтягне дані з реєстру, залишиться лише вибрати страхову компанію зі списку партнерів та оплатити карткою. Тариф залежить від типу транспорту, об’єму двигуна, міста реєстрації та стажу водія.

Зелена карта

Плануєте поїздку на власному автомобілі до Польщі, Словаччини чи далі по Європі? Без «Зеленої карти» кордон не перетнути — це міжнародний аналог автоцивілки, що діє у понад 40 країнах системи. Принцип той самий: поліс покриває збитки третім особам, але вже за кордоном.

Оформляється в Приват24: меню «Сервіси» → «Страхування» → «Зелена карта». Оберіть термін дії (від 15 днів до року) та територію покриття — уся система або лише окремі країни. Поліс надсилається на електронну пошту, його приймають на кордоні та під час перевірок у ЄС.

TopDriver

TopDriver — комплексна надбудова до автоцивілки від партнерів банку. По суті, міні-КАСКО за невеликі гроші: тариф починається від 49 грн на місяць. Що входить:

• збільшення ліміту виплат за автоцивілкою;
• покриття медичних витрат водія у разі ДТП — до 30 000 грн.;
• часткова компенсація збитків, завданих власному автомобілю.

Підключається одночасно з оформленням поліса ОСАГО в Приват24, якщо система пропонує таку опцію. Ця послуга не замінить повноцінного КАСКО — у разі викрадення або повного знищення автомобіля виплати будуть незрівнянні. Але як додаткове страхування на щодень цей варіант цілком підходить.

Туристичне страхування для виїзду за кордон

Страхування для виїзду за кордон через ПриватБанк вирішує два завдання. Перше — формальне: без медичного поліса не видадуть шенгенську та більшість інших віз, його вимагають під час перетину кордону. Друге — практичне: лікування за кордоном коштує дорого. Прийом лікаря в Німеччині — від 100 євро, день у стаціонарі — від 500, а рахунок за серйозну операцію може сягнути десятків тисяч.

Поліс покриває:

• невідкладну медичну допомогу у разі хвороби або травми;
• витрати на ліки, призначені лікарем;
• транспортування до клініки та, за потреби, додому;
• невідкладну стоматологічну допомогу (зазвичай у межах 150–200 євро).

Туристичний поліс від партнерів банку відповідає вимогам візових центрів і підходить тим, хто працює або навчається за кордоном. Оформлення — у Приват24: вкажіть країну, дати поїздки, вік мандрівників, оберіть страхову суму (стандарт для Шенгену — 30 000 євро) та оплатіть. Документ надійде на пошту та залишиться доступним у «Моїх страховках».

Припустимо, сім’я з трьох осіб їде на тиждень до Туреччини. Поліс обійдеться приблизно в 600–900 грн. на всіх — це менше, ніж коштує одна вечеря в готелі. А якщо дитина захворіє на ангіну, страхова компанія організує виклик лікаря та оплатить лікування.

Страхування нерухомості

Війна дала українцям додаткові приводи замислитися над захистом житла, але й побутові ризики нікуди не зникли: прорвало трубу, сталося коротке замикання, затопили сусіди — або затопили Ви. Страхування нерухомості через ПриватБанк охоплює обидві сторони питання.

Особливість продукту — поліс оформлюється без огляду квартири та без експертної оцінки. Не потрібно чекати на представника компанії: обираєте суму, сплачуєте — і все готово. Покриваються найпоширеніші ризики: від пожеж і затоплень до цивільної відповідальності третіх осіб.

Останній пункт часто недооцінюють. Ремонт сусідської квартири після затоплення, спричиненого вашою пральною машиною, легко обійдеться у 50 000–150 000 грн. Страховка з покриттям відповідальності вирішує це питання без судів і зіпсованих стосунків.

Майно всередині квартири (меблі, техніку) також можна включити до договору — уточнюйте опції під час оформлення. Тариф залежить від обраної страхової суми; можна почати з невеликого покриття і платити буквально кілька десятків гривень на місяць.

«Захист на щодень»

Найвідоміша та найобговорюваніша пропозиція банку. Сстрахує життя, здоров’я та працездатність. При настанні страхового випадку виплата розраховується як відсоток від суми за таблицею виплат — від 1% до 100% залежно від тяжкості.

Скажімо, укладено договір на суму 50 000 грн, а відхилення за таблицею оцінюється в 10% — виплата становитиме 5 тисяч грн.

Платіж списується з картки щомісяця як регулярний платіж — зазвичай це символічна сума в межах 20–30 грн. Застрахувати можна не тільки себе, а й найближчих родичів.

Звідки ж стільки обговорень? Цю послугу часто підключають під час оформлення картки чи кредиту — клієнт погоджується, не заглиблюючись у деталі, а потім помічає щомісячний внесок у виписці й не розуміє, за що платить. Звідси й головне запитання.

Як відключити страховку «Захист на кожен день» у Приват24?

Договір можна розірвати самостійно, без дзвінків і візитів:

1. Відкрийте Приват24 і перейдіть до розділу «Сервіси» → «Страхування».
2. Зайдіть у розділ «Мої страховки» та виберіть чинний договір.
3. Натисніть «Розірвати» та підтвердьте дію.

Після цього регулярний платіж більше не списуватиметься. Якщо кнопка скасування відсутня або щось не виходить — зателефонуйте на гарячу лінію 3700 (безкоштовно з мобільного в межах України), оператор відключить послугу вручну. Третій варіант — звернутися до будь-якого відділення банку з паспортом.

Перш ніж розірвати договір, чесно запитайте себе: чи справді страховка не потрібна? За 20 грн на місяць це одна з найдешевших страховок від нещасного випадку на ринку. Інша справа, якщо Ви про неї навіть не знали.

Страхування здоров’я та E-liki

Окрім захисту від травм, у лінійці є страхування здоров’я — фінансова подушка на випадок поширених захворювань та пов’язаних з ними операцій. Програма покриває десятки діагнозів, включаючи критичні. Механіка така сама, як і в «Захисті на кожен день»: виплата розраховується у відсотках від страхової суми за таблицею. Захворіли на пневмонію при покритті 50 000 грн. і ставці 10% — отримаєте 5 000 грн. на лікування.

E-liki — незвичайний для ринку продукт: страховка компенсує вартість ліків, призначених лікарем. Придбали ліки за рецептом, подали заявку з чеком через Приват24 — страхова компанія повертає гроші в межах ліміту. Для сімей, де хтось регулярно хворіє (а з дітьми це майже неминуче), поліс швидко окупається.

Обидва продукти оформлюються онлайн за кілька хвилин, оплата — щомісячний внесок з картки.

Страхування кредитного ліміту та захист картки

Два продукти, про які згадують рідше, хоча для активних користувачів карт вони є актуальними.

Страхування кредитного ліміту захищає на випадок, якщо Ви фізично не зможете погасити заборгованість: втрата працездатності, тяжка хвороба, смерть позичальника. Страхова компанія покриває борг перед банком — кредит не лягає тягарем на родину. Якщо Ви користуєтеся кредитним лімітом на великі суми, ця опція є доцільною.

Страхування картки від шахрайства покриває збитки, спричинені діями зловмисників: фішинг, викрадення даних, несанкціоновані списання. Гроші, вкрадені шахраями, повертає страхова компанія — у межах встановленого ліміту. Поліс не скасовує базових правил безпеки (нікому не повідомляти CVV та коди з SMS), але додає фінансову подушку на випадок, якщо щось пішло не так.

Як оформити страховку від ПриватБанку?

Процес однаковий для всіх продуктів, відрізняються лише введені дані. Щоб оформити страховку від ПриватБанку в мобільному додатку:

1. Відкрийте Приват24 і перейдіть у розділ «Сервіси» → «Страхування».
2. Оберіть потрібний продукт — поліс ОСАГО, туристичне страхування, страхування нерухомості тощо.
3. Вкажіть такі дані: для автоцивілки — номерний знак, для туристичного поліса — країну та дати, для нерухомості — адресу та страхову суму.
4. Порівняйте пропозиції страхових компаній-партнерів і оберіть відповідний тариф.
5. Оплатіть карткою. Готовий поліс надійде на електронну пошту та з’явиться у розділі «Мої страховки».

Інші способи — сайт privatbank.ua (розділ «Страхування») та відділення банку. Але додаток працює швидше: дані клієнта вже є в системі, тож заповнювати анкети з нуля не доведеться.

До речі, у «Моїх страховках» зручно стежити за термінами. Приват24 нагадає, коли термін дії поліса ОСАГО добігає кінця, і запропонує продовжити його у кілька кліків — без ризику проїхати тиждень без чинної автоцивілки.

Як повідомити про страховий випадок у Приват24?

Урегулювання — це саме той момент, коли сервіс банку дійсно стає у нагоді. Не потрібно шукати офіс страхової компанії: заявку можна подати прямо з додатка.

Порядок дій:

1. Зафіксуйте подію. У разі ДТП — викличте поліцію або оформіть європротокол, у разі травми — зверніться до лікаря та отримайте довідку, у разі затоплення квартири — викличте представника ЖЕКу/ОСББ для складання акта.
2. Подайте заявку через Приват24: розділ «Страхування» → вибір договору → «Повідомити про страховий випадок». Інший спосіб — форма на сайті privatbank.ua.
3. Додайте документи: фото довідок, актів, чеків. Для більшості продуктів на подання заявки відводиться до 30 робочих днів з моменту події — але краще не зволікати.
4. Дочекайтеся рішення страхової компанії. Статус врегулювання можна відстежити в додатку; у разі схвалення виплата надходить на картку.

Щодо медичних послуг довідка з лікарні має містити ПІБ та дату народження пацієнта, дату звернення, діагноз, період лікування, печатку медичного закладу та підпис лікаря. Страхова компанія не прийме документ без печатки — перевіряйте це на місці, щоб не доводилося їхати до лікарні двічі.