Приватбанк, один из крупнейших и наиболее инновационных банков Украины, предлагает клиентам множество удобных и современных способов контроля над финансами. В частности, проверять баланс стало просто и доступно практически в любой момент.
Способы проверки остатка средств на счету в ПриватБанке
Приватбанк предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей для проверки баланса, учитывая различные предпочтения и жизненные ситуации. Вот подробный обзор доступных способов:
- Посещение отделения. Вы можете обратиться в Приватбанк и попросить выписку по своему счету. Однако, следует учитывать, что за эту услугу взимается небольшая плата в размере 2 гривен.
- Использование банкоматов: Самый быстрый и удобный способ узнать баланс — это воспользоваться банкоматом Приватбанка. Это абсолютно бесплатно и займет всего несколько секунд. Если Вы находитесь вдали от банкоматов Приватбанка, Вы также можете проверить баланс в банкоматах других банков, но в этом случае может взиматься дополнительная плата.
- Звонок на горячую линию. Тут имеется круглосуточная поддержка клиентов по бесплатному номеру горячей линии. После прохождения стандартной процедуры идентификации, оператор предоставит Вам данные о текущем балансе Вашей карты.
- Интернет-банкинг. Войдя в свой кабинет, Вы сможете не только увидеть баланс, но и детальную историю транзакций, оплатить счета и выполнить множество других операций.
- Через SMS. Отправив сообщение Приватбанку, Вы получите всю необходимую информацию.
По номеру карты
Вы можете позвонить в круглосуточную службу по номерам, указанным на обратной стороне карты. Для звонков со стационарных телефонов предназначен бесплатный номер 0 800 500 003, а для обращений с мобильных — короткий номер 3700.
При обращении в контакт-центр Приватбанка, клиенту необходимо пройти стандартную процедуру идентификации личности. Оператор задаст несколько вопросов, основанных на персональных данных, которые клиент предоставлял банку при оформлении. Это может быть дата рождения, кодовом слово, последняя активность на карте и т.д. Такая проверка необходима для защиты Ваших данных и предотвращения несанкционированного доступа к счету.
После успешного подтверждения личности, клиент сможет не только узнать текущий баланс своей карты, но и получить широкий спектр информации по своим банковским продуктам и услугам. Опытные операторы готовы предоставить консультации по вопросам кредитования, депозитов, страхования, а также помочь в решении возможных проблем, связанных с использованием карты.
Через интернет
Приват24 — это настоящий виртуальный офис, доступный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Войдя в свой личный кабинет, пользователи получают доступ к широкому спектру банковских операций, которые можно выполнять, не выходя из дома или офиса.
Процесс входа в Приват24 максимально прост и безопасен. Для авторизации необходимо перейти на страницу https://privat24.ua/#login и ввести свой логин (обычно это номер мобильного телефона, привязанного к карте) и пароль. В некоторых случаях, для дополнительной защиты, система может запросить подтверждение входа через звонок или SMS. Если клиенту поступает звонок от банка, нужно просто принять его и нажать клавишу «1». Если приходит SMS с кодом, его необходимо ввести на сайте для завершения процесса авторизации.
Приватбанк постоянно совершенствует и расширяет функционал Приват24, добавляя новые возможности и сервисы. Одним из последних нововведений стало мобильное приложение Приват24, которое позволяет управлять своими финансами прямо со смартфона или планшета. Приложение доступно для устройств на базе iOS и Android и предлагает тот же набор функций, что и веб-версия.
С помощью СМС-сообщения
Одним из главных преимуществ этого сервиса является автоматическое информирование о любых изменениях на счете. При каждой транзакции, будь то зачисление средств или списание по операции, клиент моментально получает SMS с подробной информацией. Это позволяет всегда быть в курсе движения средств и оперативно реагировать на любые подозрительные активности.
Но если клиенту необходимо узнать баланс карты вне зависимости от наличия транзакций, он может отправить SMS-запрос на специальный номер. Для клиентов Приватбанка — 10060. В тексте сообщения нужно указать последние 4 цифры номера карты, по которой требуется получить информацию. Буквально через несколько секунд в ответном SMS придет актуальный баланс по указанной карте.
