Когда срок действия карточки подходит к концу, многие задумываются на счет ее перевыпуска. Использование банковских платежных инструментов украинцы уже оценили, поэтому, в случае, если срок действия карты закончился, то проводит транзакции с ее помощью не выйдет. Стоит узнать, как поменять карточку в ПриватБанке.
Способы замены карты
Получение новой карты ПриватБанк возможно абсолютно бесплатно, если это касается простой карточки.
Для «пластика» с фото тариф за выпуск – 100 гривен. Если карта, по которой срок действия закончился, ранее была привязана в личном кабинете Приват24, то перевыпущенную добавлять в сервис не придется, она попадет туда автоматически.
В Приват24
Система интернет-банкинга помогает решать клиенту много задач онлайн. Если закончился срок действия карточки, то также можно прибегнуть к использованию Приват24. Конечно, забрать через интернет «пластик» не выйдет, но вот ускорить процесс — вполне. Перед тем как перевыпустить любую карту ПриватБанка через интернет, нужно:
- Войти в приложение Приват24 с помощью логина и пароля.
- Открыть раздел «Мои счета».
- Выбрать карту, которую нужно выпустить заново.
- Кликнуть на вкладку «Управление», она расположена в верхнем правом углу.
- В списке, который появился, выбрать «добавить/перевыпустить карту», требуется нажать «Подать заявку».
- Нужно заполнить всю заявку, внеся в форму необходимые данные и отправить ее на рассмотрение.
- Осталось дождаться звонка сотрудника. От него можно узнать о сроках готовности заказа, а также в каком отделении и в какое время его забрать.
Если заказывать перевыпуск таким методом, можно запросить курьерскую доставку.
Если нужен перевыпуск «Универсальной» кредитки с уникальным дизайном, тогда следует перейти в Приват24: «Мои счета» — «Управление» — выберите карту «Универсальная с индивидуальным дизайном», внизу меню «Бесплатные».
Так вы получите доступ к индивидуальным дизайнам, которые доступны для заказа без дополнительной комиссии. Далее процесс оформления аналогичен указанному выше.
На сайте банка
Непосредственно через сайт без входа в Приват24 перевыпустить любую карту не получится. Если обратиться в онлайн-чат, то специалист посоветует обратиться в отделение или войти в Приват24.
По телефону 3700
Номер колл-центра помогает клиентам совершать практически любые операции. Подача заявки на карту также возможна. Для этого стоит набрать бесплатный номер и пройти идентификацию у оператора. После чего сообщить запрашиваемую информацию и оставить заявку на перевыпуск. Оператор сообщит, когда и в каком отделении можно забрать карточку. Тут также можно заказать курьерскую доставку.
В отделении банка
Вариант отправиться отделение банка самый простой и удобный. Нужно с собой взять старую карту и паспорт. В отделении найти свободного специалиста и рассказать ему, что вам требуется продлить карточку. От клиента не требуется ничего делать, достаточно передать просроченный пластик сотруднику, которыйраспечатает новый договор и клиенту его нужно подписать. Номер карты будет новым и получить ее удастся сразу же, в момент обращения.
Если необходимо заказать перевыпуск именной карточки, то придется подождать около 14 дней. О том, когда она будет готова, сообщит сотрудник.
По карте мгновенного выпуска, средства на счету будут доступны сразу же, пин-код владелец пластика придумает тот, который захочет.
ПриватБанк отслеживает срок годности карт всех клиентов. Поэтому, если даже вы сами не проследили, что срок ее годности истек, об этом сообщит сотрудник колл-центра. Также стоит помнить, что сделать новую, до истечения срока действии старой не получится, так же, как и иметь доступ к средствам на просроченной карточке.
