Клиенты ПриватБанка часто сталкиваются с ситуациями, когда их кредитка оказываются заблокированной. Это может произойти по разным причинам. При этом далеко не все знают, как разблокировать кредитную карту ПриватБанка. На деле сделать это очень просто можно одним из нескольких способов.
Для начала рассмотрим, в каких случаях счет может оказаться “недоступным”. Наиболее распространенный случай блокировки кредитки – неверно введенный ПИН-код. Если владелец вводит ПИН-код не правильно три раза подряд, кредитка автоматически блокируется в целях безопасности.
Кроме того, если на кредитке есть просроченная задолженность, банк тоже может ее “отключить”. Стоит помнить, что в таком случае нужно сразу погасить все свои долги, и уже потом просить банк ее восстановить. В случае потери кредитки клиент может “отключить” ее самостоятельно. ПриватБанк блокирует кредитки клиентов и тогда, когда появляется подозрение о мошеннических или противозаконных операциях.
Как разблокировать карточку Приват через Приват 24
Самый быстрый способ “разбанить” карточку – воспользоваться онлайн-банком Приват24. Для того чтобы это сделать, следуем инструкциям:
- Заходим на сайт Приват24 и выбираем вкладку «Мои счета» («Мої рахунки»);
- Переходим к опции «Управление картой/счетом» («Керування картою/рахунком»);
- Если ваша кредитка не активна, напротив опции «Блокировка карты» будет показано, что она заблокирована. Нажимаем «Разблокировать» и следуем дальнейшим инструкциям. Банк запросит у вас некоторые персональные данные, чтобы удостовериться, что вы являетесь владельцем данной карты.
Способ блокировки/разблокировки карты через Приват24 самый быстрый и удобный, но только если клиент зарегистрирован в системе онлайн-банкинга. В противном случае есть и другие способы выполнить операцию.
Восстановление другими способами
Через удаленный банкинг
Восстановить счет пластиковой карты не выходя из дома можно и посредством удаленного банкинга через мобильный телефон. Достаточно позвонить на линию ПриватБанка 3700, связаться с оператором и объяснить суть своей проблемы. Он объяснит вам, как вернуть доступ к кредитке или поможет это сделать. Звонки на данную линию с мобильных бесплатны, а линия доступна круглые сутки.
Еще один удобный способ – SMS-банкинг. Причем через СМС вернуть доступ к счету можно двумя способами: воспользовавшись приложением «SMS-банкинг» или же просто отправив сообщение по номеру 10060. В сообщении должна быть указана следующая информация: «UNBLOCK+ХХХХ». Вместо ХХХХ укажите последние четыре цифры своей кредитной карточки.
Через банкомат
В банкомате выполнить операцию по восстановлению тоже можно просто и быстро:
- Зайдите в меню «Операции с картой»;
- Дальше выберите «Дополнительные услуги»;
- После этого выберите «Заблокировать/ Разблокировать карту».
В отделении ПриватБанка
Самый «консервативный» способ решить проблему с заблокированной картой – прийти в любое отделение ПриватБанка. Обратитесь с сотруднику банка, сообщив ему свой номер карты. Разблокировать ее можно будет на месте в тот же день.
