- Что подготовить перед оплатой?
- Оплата «Укртелеком» через Приват24 на компьютере
- Как оплатить интернет «ОГО» в приложении?
- Как оплатить домашний телефон от «Укртелекома»?
- Оплата через терминал ПриватБанка
- Как настроить регулярный платеж за «Укртелеком» в Приват24?
- Комиссия за оплату «Укртелеком» в Приват24
- Как проверить, что платеж дошел?
- Частые вопросы
АО «Укртелеком» обслуживает миллионы абонентов по всей Украине — это интернет «ОГО», стационарный телефон и другие услуги связи. Платить за них в отделении банка давно не обязательно. Карта ПриватБанка позволяет закрыть счет за пару минут — из дома, с работы, даже из другой страны. Разберем все рабочие способы: от приложения Privat24 до терминала, плюс покажем, как поставить оплату на автомат и больше о ней не вспоминать.
Что подготовить перед оплатой?
Сначала найдите номер лицевого счета. Это главный идентификатор абонента — без него система не поймет, чей баланс пополнять. Номер указан в договоре с провайдером и в бумажных квитанциях. Для стационарного телефона подойдет и сам номер телефона с кодом города.
Допустим, договор потерялся, а квитанций под рукой нет. Не беда: позвоните на горячую линию 3700 — оператор продиктует лицевой счет после уточнения адреса и ФИО владельца договора. Либо посмотрите его в личном кабинете на сайте my.ukrtelecom.ua.
Еще понадобится:
- активная банковская карта ПриватБанка с деньгами на балансе;
- доступ к Приват24 (логин и пароль либо вход по отпечатку пальца в приложении);
- сумма к оплате — ее видно в квитанции или личном кабинете «Укртелекома».
Оплата «Укртелеком» через Приват24 на компьютере

Оплата «Укртелеком» через Приват24 в веб-версии занимает 3–5 минут даже без шаблона. Порядок действий:
- Откройте next.privat24.ua и авторизуйтесь. Понадобится номер телефона и пароль, иногда система запрашивает динамический пароль из SMS.
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Введите в строке поиска «Укртелеком». Сервис покажет несколько услуг — выберите нужную: интернет «ОГО», телефония или единый счет.
- Укажите город и номер лицевого счета (или номер договора — зависит от выбранной услуги).
- Система подтянет данные абонента и текущую задолженность. Сверьте адрес — он должен совпадать с Вашим.
- Впишите сумму, выберите карту для списания средств.
- Нажмите «Оплатить» и подтвердите операцию.
Деньги обычно зачисляются мгновенно, максимум — в течение нескольких часов. Квитанция сохраняется в архиве платежей: ее можно скачать в PDF или отправить на почту. Пригодится, если возникнет спор о зачислении.
Кстати, если платите сразу за несколько услуг (например, телефон родителей и свой интернет), добавьте оба платежа в корзину платежей и подтвердите их одной операцией. Экономит время.
Как оплатить интернет «ОГО» в приложении?

Оплата интернета «Укртелеком» в Приват24 с телефона еще проще — мобильное приложение запоминает реквизиты после первого раза. Чтобы пополнить интернет «ОГО»:
- Откройте приложение Privat24 и войдите по PIN-коду или биометрии.
- На главном экране нажмите «Платежи» → строка поиска → «Укртелеком ОГО» (или просто «ОГО»).
- Выберите провайдера из списка.
- Введите номер лицевого счета по договору.
- Проверьте подтянувшиеся данные и сумму долга.
- Укажите сумму, карту — и подтвердите оплату.
Интернет после пополнения восстанавливается быстро. Если доступ заблокировали за неуплату, после зачисления средств перезагрузите роутер — соединение поднимется само.
Честно говоря, способ через приложение — самый удобный из всех. Телефон всегда рядом, реквизиты сохранены, оплата проходит за минуту. Один раз настроил — дальше три касания экрана.
Как оплатить домашний телефон от «Укртелекома»?
Оплатить домашний телефон от «Укртелекома» можно по той же схеме, но с одним отличием: вместо лицевого счета часто удобнее использовать номер телефона.
В поиске платежей наберите «Укртелеком» и выберите услугу «Телефония» или «Домашний телефон». Дальше два варианта идентификации:
- по лицевому счету — вводите номер из договора;
- по номеру телефона — указываете стационарный номер с кодом города (например, 032 для Львова).
Система покажет сумму к оплате за месяц. Можно заплатить ровно по счету, а можно внести больше — переплата останется на балансе и спишется в следующем периоде. Удобно для пожилых родственников: внесли сумму за три месяца вперед, и стационарный телефон точно не отключат.
Оплата через терминал ПриватБанка

Терминалы самообслуживания стоят в отделениях банка, супермаркетах и торговых центрах. Вариант для тех, кто не дружит с интернет-банкингом или хочет заплатить наличными. Через терминал ПриватБанка оплата проходит так:
- Вставьте карту и введите PIN-код (или выберите оплату наличными без карты).
- Найдите на экране раздел «Платежи» → «Интернет, ТВ, телефония».
- Выберите «Укртелеком» из списка провайдеров или через поиск.
- Введите номер лицевого счета.
- Укажите сумму, проверьте данные на экране.
- Подтвердите операцию и заберите чек.
Чек не выбрасывайте хотя бы неделю — это единственное подтверждение оплаты, если что-то пойдет не так. Терминал не отправляет электронную квитанцию на почту, в отличие от Приват24.
Зачисление через терминал иногда идет дольше — до одного банковского дня. Учитывайте это, если интернет уже отключили и нужно срочно восстановить доступ.
Как настроить регулярный платеж за «Укртелеком» в Приват24?

Самый частый сценарий просрочки — банально забыли. Решение: автоплатеж. Разберем, как настроить регулярный платеж за «Укртелеком» в Приват24:
- Проведите обычную оплату по инструкции выше.
- После успешной операции система предложит создать шаблон платежа — согласитесь.
- Откройте шаблон и включите опцию «Регулярный платеж».
- Задайте параметры: дату списания (например, 5-е число каждого месяца), сумму и карту.
- Подтвердите настройку.
Дальше банк сам будет перечислять деньги провайдеру в указанный день. Придет SMS о списании — и все, никаких напоминаний в календаре.
Пара практических моментов:
- Ставьте дату списания через 2–3 дня после зарплаты — на карте гарантированно будут деньги.
- Сумму указывайте по тарифу. Если тариф изменится, отредактируйте регулярный платеж в разделе «Мои шаблоны».
- Автоплатеж в любой момент можно приостановить или удалить — никаких штрафов за это нет.
Комиссия за оплату «Укртелеком» в Приват24
Комиссия за оплату «Укртелеком» в Приват24 зависит от способа и суммы платежа. Ориентиры такие:
- веб-версия Приват24 и мобильное приложение — от 1 до 3 грн. за операцию;
- терминал самообслуживания — обычно дороже, до 5 грн. или процент от суммы;
- регулярный платеж — тарифицируется как обычная оплата через Приват24.
Точную сумму комиссии система всегда показывает перед подтверждением — до того, как произойдет списание средств. Платите 200 грн. за интернет? Значит, с карты уйдет примерно 201–203 грн.
Тарифы периодически меняются, поэтому перед оплатой сверяйтесь с цифрой на экране подтверждения. Там же видна итоговая сумма с учетом комиссии.
К слову, на сайте самого «Укртелекома» иногда можно заплатить картой вообще без комиссии — но это уже не сервис ПриватБанка, и квитанции хранятся в другом месте. Кому что удобнее.
Как проверить, что платеж дошел?
Деньги списались, а интернет не заработал — знакомая ситуация? Не паникуйте. Сначала проверьте статус операции:
- В Приват24 откройте «Архив платежей» — напротив операции должен стоять статус «Выполнен».
- Зайдите в личный кабинет на my.ukrtelecom.ua и посмотрите баланс — пополнение отражается там.
- Перезагрузите роутер, если платили за интернет после отключения.
Платеж висит в обработке больше суток? Звоните на горячую линию 3700 («Укртелеком») или 3700 с мобильного для ПриватБанка — да, у обеих компаний короткий номер совпадает, но звонить нужно в свою. Держите под рукой квитанцию или номер операции из архива: с ними поддержка найдет платеж за минуту.
Если деньги ушли не на тот лицевой счет по Вашей ошибке, обратитесь в отделение ПриватБанка с заявлением на возврат. Процедура занимает до 30 дней, поэтому проще не ошибаться: создайте шаблон платежа один раз — и реквизиты больше не придется вводить вручную.
Частые вопросы
Можно ли оплатить «Укртелеком» картой ПриватБанка без регистрации в Приват24?
Да. На сайте «Укртелекома» в разделе «Оплата» введите лицевой счет или номер телефона, затем данные карты. Подойдет карта любого украинского банка.
Как оплатить «Укртелеком» онлайн, если не помню лицевой счет?
Для телефонии используйте номер телефона с кодом города. Для интернета «ОГО» лицевой счет обязателен — узнайте его по телефону 3700 или в личном кабинете провайдера.
Сколько идут деньги?
Через Приват24 — обычно мгновенно, через терминал — до одного банковского дня.
Придет ли подтверждение оплаты?
Да, операция фиксируется в архиве платежей, а подтверждение по SMS приходит на привязанный номер. Квитанцию можно скачать или отправить на email.








