Виписка за рахунком у ПриватБанку може Вам знадобитися в різних життєвих ситуаціях. Це може бути оформлення візи, підтвердження платоспроможності, отримання кредиту, розв’язання спірних питань та багато інших випадків. ПриватБанк, як один з найбільших і найбільш технологічних банків України, пропонує кілька способів отримати виписку.
Усі способи отримання виписки з ПриватБанку
Про ці можливості зазвичай розповідають уже під час оформлення банківської картки, але якщо Ви проґавили цю інформацію або просто забули, не варто переживати – ось усі варіанти, як Ви можете отримати виписку:
У Приват24
Інтернет-банкінг Приват24 надає клієнтам ПриватБанку зручний доступ до інформації щодо переміщення коштів на їхніх картках. Щоб скористатися цією можливістю, необхідно пройти авторизацію в системі, використовуючи індивідуальні логін і пароль, зазначені під час реєстрації акаунта.
Після успішної ідентифікації за допомогою короткого СМС-коду, користувач потрапляє до свого особистого кабінету. Для отримання виписки за рахунком потрібно перейти у вкладку “Мої рахунки”, вибрати картку, що цікавить, і натиснути на посилання “Показати виписки”.
За замовчуванням система відображає операції за поточний місяць. У списку зеленим кольором виділено успішні транзакції (платежі та поповнення), а червоним – відхилені операції із зазначенням причини відмови у списанні коштів.
Приват24 дає змогу не тільки переглядати виписки онлайн, а й роздруковувати їх, до того ж одразу за кількома рахунками в єдиному документі. Для цього є два способи:
- Можна клікнути на знак Microsoft Excel, розташований нижче пошуку.
- Увійти в “Усі послуги”, підрозділ “Послуги”, далі “Створити довідку” і “Виписка”. Після цього залишиться тільки відзначити потрібні рахунки і натиснути кнопку “Сформувати”.
Отримана таким чином виписка може використовуватися як офіційний документ, що підтверджує фінансову спроможність, наприклад, під час оформлення візи.
Крім того, Приват24 дає можливість вивантажувати виписки в різних форматах (PDF, XLS, CSV) для подальшої роботи з даними в зручному вигляді. А завдяки мобільному додатку Приват24, клієнти можуть отримувати інформацію за своїми рахунками в будь-який час і в будь-якому місці, маючи під рукою лише смартфон з доступом в інтернет.
У терміналі самообслуговування
Щоб скористатися цією опцією, необхідно підійти до будь-якого банкомату або терміналу ПриватБанку і слідувати простій покроковій інструкції. На головному екрані термінала потрібно вибрати розділ “Банківські операції”, а потім натиснути на пункт “Виписка за карткою”. Після цього слід вставити картку, яка вас цікавить, у зчитувальний пристрій і ввести персональний PIN-код для підтвердження своєї особи.
Далі термінал запропонує вказати часовий проміжок, за який ви хочете отримати інформацію за рахунком. Можна запросити виписку як за певний місяць, так і за будь-який інший період (наприклад, за останній тиждень або за конкретну дату).
Останній крок – вибір способу виведення даних. Термінал дозволяє переглянути список операцій прямо на екрані або роздрукувати його на чеку. У першому випадку ви зможете швидко ознайомитися з рухом коштів, а в другому – отримаєте на руки паперовий документ, який можна зберегти для особистого архіву.
За телефоном 3700
Також можна звернутися до кол-центру ПриватБанку за номером 3700. Кваліфіковані оператори не тільки допоможуть розв’язати будь-які питання або проблеми, пов’язані з обслуговуванням у банку, а й приймуть заявку на формування виписки з рахунку.
Для цього доведеться пройти ідентифікацію, назвавши оператору персональні дані та останні чотири цифри з номера картки. Потім потрібно вказати час, за який потрібна виписка, і варіант її отримання: особисто в банку або на адресу електронної пошти.
У відділенні банку
Останній варіант – звернутися особисто до найближчого відділення. Для цього знадобиться пред’явити документ, що засвідчує особу (паспорт або ID-картку), і повідомити менеджеру, за який період і за яким рахунком потрібна інформація.
Співробітник банку сформує виписку відповідно до запиту клієнта. Процес підготовки документа може зайняти деякий час, особливо якщо потрібні дані за тривалий період (наприклад, кілька років). Однак у підсумку Ви отримаєте офіційний папір на фірмовому бланку ПриватБанку з усіма необхідними реквізитами, включно з “мокрими” печатками та підписами відповідальних осіб.
