У зв’язку із забороною уряду України на використання низки популярних міжнародних систем грошових переказів, багато жителів країни зіткнулися з серйозними труднощами під час відправлення та отримання грошових коштів. Ця ситуація створила суттєві незручності, оскільки потреба в регулярних грошових переказах як усередині країни, так і за її межами, залишається, як і раніше, високою.
Однак українські банки оперативно відреагували на проблему і почали впроваджувати альтернативні рішення. Одним з таких рішень стала система грошових переказів IntelExpress, яка вже успішно співпрацює з багатьма банками України. Зовсім недавно до числа партнерів IntelExpress приєднався і найбільший банк країни – ПриватБанк.
Принцип роботи системи Intel Express
Система грошових переказів IntelExpress – це глобальний сервіс, що дає змогу здійснювати фінансові транзакції в більш ніж 90 країнах світу. Заснована 2006 року в Грузії, компанія швидко отримала ліцензію від Національного Банку країни і почала надавати послуги з відправлення та отримання грошових коштів.
За роки свого існування IntelExpress значно розширила географію присутності. Крім країн пострадянського простору, система успішно працює в державах Близького Сходу, Європи, Азії та Африки. Розгалужена мережа, що налічує понад 57 тисяч пунктів обслуговування, забезпечує доступність сервісу практично в будь-якому куточку світу.
Одним із ключових регіонів для IntelExpress є Україна. Компанія співпрацює з цілою низкою українських банків, надаючи клієнтам можливість зручно та швидко надсилати й отримувати грошові перекази. Серед основних партнерів IntelExpress в Україні можна виділити такі великі фінансові установи, як ОщадБанк, ПриватБанк, АкордБанк, Мотор-Банк, Правекс-Банк та інші.
Як надіслати переказ через Intel Express?
Перш за все, важливо пам’ятати, що перекази через IntelExpress у ПриватБанку здійснюються виключно в доларах США або євро. Це пов’язано з вимогами міжнародної системи та спрямовано на спрощення процесу конвертації валют і зниження ризиків, пов’язаних із коливаннями курсів.
Для відправлення переказу клієнтам ПриватБанку доступно кілька зручних способів:
- Через інтернет-банк “Приват24”. Це найбільш популярний і швидкий варіант. Достатньо зайти до свого акаунта, вибрати опцію “Перекази” і слідувати покроковим інструкціям.
- Через відділення ПриватБанку. Якщо Ви віддаєте перевагу особистому зверненню, можна відвідати будь-яке відділення банку й оформити переказ за допомогою співробітника.
- За телефоном 3700. ПриватБанк надає можливість надсилання переказів через контакт-центр. Достатньо зателефонувати за номером 3700 і повідомити оператору необхідні дані.
Після підтвердження переказу відправник отримує унікальний контрольний номер транзакції. Цей код необхідно передати одержувачу, щоб той зміг забрати відправлені кошти в пункті видачі. Додатково можна вказати номер телефону одержувача – у такому разі йому надійде СМС-сповіщення про надходження грошей.
Як отримати міжнародний переказ у ПриватБанку?
Отримання міжнародного переказу, відправленого через систему IntelExpress, у ПриватБанку – це простий і зручний процес, доступний кожному клієнту. Банк пропонує три різні способи отримання грошових коштів, що дає змогу обрати найбільш підходящий варіант залежно від індивідуальних уподобань та обставин.
Перший спосіб – це використання сервісу віддаленого банкінгу “Приват24”. Цей онлайн-сервіс дає змогу отримати переказ, не виходячи з дому чи офісу. Для цього необхідно увійти до свого особистого кабінету, перейти в розділ “Усі послуги”, обрати опцію “Отримати переказ” і далі – систему IntelExpress. Потім слід ввести унікальний код, отриманий від відправника, суму переказу та обрати валюту. Після підтвердження операції гроші будуть зараховані на зазначену карту.
Другий варіант – відвідування відділення ПриватБанку. Це традиційний спосіб отримання переказу, який підійде тим, хто віддає перевагу особистому зверненню. Для отримання грошей потрібно пред’явити паспорт та ідентифікаційний, а також надати контрольний номер грошового переказу, ПІБ відправника, місце відправлення та суму. Після перевірки інформації касир видасть готівку або зарахує кошти на картку за бажанням клієнта.
Третій спосіб – дзвінок на гарячу лінію ПриватБанку за номером 3700. Цей варіант ідеально підходить для тих, хто не має можливості скористатися інтернет-банкінгом або відвідати відділення. Зателефонувавши за вказаним номером, клієнт зв’язується з оператором і повідомляє йому всі необхідні дані: ПІБ, країну відправника, код переказу та суму. Потім слід продиктувати номер картки для зарахування коштів. Після підтвердження оператором успішного проведення операції гроші моментально надійдуть на рахунок.
Які комісії знімає Intel Express?
Під час відправлення грошових переказів через систему IntelExpress важливо враховувати комісію, яка стягується за послуги. Розмір комісійного збору залежить від країни призначення та суми переказу. Однак платником комісії завжди є відправник – з одержувача додаткові кошти не утримуються.
Для зручності клієнтів ПриватБанку нижче наведено детальну інформацію про комісії IntelExpress для різних країн. Це дасть змогу точно розрахувати суму переказу й уникнути непорозумінь.
При надсиланні коштів до країн СНД комісія варіюється від 1,7% до 2,15% залежно від держави. Так, для Вірменії вона становить 1,7%, для Грузії і Таджикистану – 1,8%, для Азербайджану, Молдови – 1,9%, для Казахстану – 2%, а для Узбекистану – 2,15%. Мінімальна сума переказу при цьому становить лише 0,01 долара США або євро.
Відправляючи гроші в країни далекого зарубіжжя, також слід орієнтуватися на встановлені тарифи. Приміром, комісія для Китаю і Філіппін становить лише 0,8%, для Чехії – 1,9%, для Греції та Ізраїлю – 2%, а для більшості європейських країн, таких як Бельгія, Великобританія, Італія, Іспанія, Нідерланди, Швейцарія та Швеція – 2,2%. Перекази в Румунію оподатковуються комісією в розмірі 2,4%, а в Албанію та Німеччину – 2,7%. Як і у випадку з СНД, мінімальна сума транзакції становить 0,01 долара або євро.
Якщо у Вас виникли додаткові запитання або необхідна допомога в оформленні переказу, ПриватБанк надає кілька зручних способів зв’язку. Ви можете звернутися до операторів служби підтримки, які працюють цілодобово і готові оперативно допомогти у вирішенні будь-яких питань. Для цього достатньо написати повідомлення в онлайн-чат на сайті банку.
Крім того, з усіх питань, пов’язаних із переказами IntelExpress, можна зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію ПриватБанку за номером 3700. Кваліфіковані фахівці нададуть вичерпну інформацію та нададуть необхідну підтримку.
Також до Ваших послуг російськомовна служба підтримки клієнтів самої системи IntelExpress. Зв’язатися з нею можна за телефоном +380443383650. Досвідчені співробітники готові відповісти на будь-які запитання, що стосуються здійснення переказів і роботи системи загалом.
